售楼客服面试技巧？售楼客服面试技巧和方法

　　本文目录

　　

1. 售楼处水吧员面试技巧
2. 应聘售楼员面试时的常见问题及详细回答.
3. 怎样面试售楼小姐

售楼处水吧员面试技巧

　　主动且大方。

　　售楼处水吧员一般主要看身高和长相，要求五官标准，身高必须要在1米6左右，学历要求是比较低的。面试过程中要展现出能够主动为客人服务的意识，态度大方得体即可。

　　现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察，特别房地产行业，很注重礼仪。因此在面试时，考官们会随时注意求取者的言行举止。

　　

应聘售楼员面试时的常见问题及详细回答.

　　1、认为一个好的售楼员应具备哪些专业知识？

　　一个好的售楼员不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。

　　2、你如何看待和理解这份职业？

　　售楼员是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业，它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力等，还要求了从业人员必须具备简单的营销能力。

　　3、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么？

　　首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

　　4、你会怎样整理和回访你的客户？

　　每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类（如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等）。

　　5、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？

　　首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。

　　6、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些？

　　一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

　　

怎样面试售楼小姐

　　面试的目的，看你是否适合这个岗位。

　　售楼员的要求：

　　1、热情开朗，讨人喜欢；

　　2、没心没肺（心理素质好，不会轻易受伤）；

　　3、较强烈地对金钱的渴望（企图心）；

　　4、一定的人际敏感度（如善于察言观色）；

　　面试要注意什么？

　　1、向对方证明，你具备上述四点；

　　2、基本的礼仪；

　　会提问哪些问题？

　　1、简单介绍一个自己；

　　我毕业于XX学校XX专业，从小我就有一个爱好，喜欢看房子……我粉稀饭您公司的楼盘，它的风格是XXXX

　　2、你有什么优点？

　　积极开朗，乐观，爱笑，爱说话

　　3、你有什么缺点？

　　同学们说我有时没心没肺的。还有点马虎。